Het Procesboek. Waarom dít handboek? Processen, als functioneel beheerder ben je er elke dag, bewust of onbewust, mee bezig. Je legt processen vast in een informatiesysteem, je verbetert ze, je schrapt ze en je past ze toe bij de uitvoering van je werkzaamheden....
Het Handboek. Waarom dít handboek? Daniël E. Brouwer en Martijn Buurman schreven hét Handboek voor de functioneel beheerder, omdat ze beiden klaagden dat er geen goed boek was voor de functioneel beheerder. “Dan kun je twee dingen doen: je blijft klagen tegen iedereen...
