borgingspiramide Wat is het? De borgingspiramide is een visueel hulpmiddel die je helpt om een keuze te maken welke methode het meest effectief is om een verandering te borgen. Wat heb je er aan? Het borgen van een verandering kan op vier manieren. Om dit visueel te...
Het Procesboek. Waarom dít handboek? Processen, als functioneel beheerder ben je er elke dag, bewust of onbewust, mee bezig. Je legt processen vast in een informatiesysteem, je verbetert ze, je schrapt ze en je past ze toe bij de uitvoering van je werkzaamheden....
Het Handboek. Waarom dít handboek? Daniël E. Brouwer en Martijn Buurman schreven hét Handboek voor de functioneel beheerder, omdat ze beiden klaagden dat er geen goed boek was voor de functioneel beheerder. “Dan kun je twee dingen doen: je blijft klagen tegen iedereen...
Functioneel beheer kan ook lean “Kennis kun je vermenigvuldigen door het te delen.” Het belang van de functioneel beheerder wordt steeds groter en zijn taak steeds zwaarder. De grote tekorten aan ICT’ers maken dit effect alleen maar sterker. Dat kan ertoe...
